Il ruolo delle iniziative di semplificazione e digitalizzazione per il miglioramento dei processi delle PA
di ABBRUZZESE Biagio, BARONI Giulia, BRINCI Emmanuelle, IORI Emilio, LACALANDRA Laura, MASETTI Ambra
Il project work ha per oggetto il ruolo delle iniziative di semplificazione e digitalizzazione per il miglioramento dei processi delle Pubbliche Amministrazioni, approfondendo aspetti di carattere organizzativo e gestionale. Si analizzano, nel dettaglio, le modalità di realizzazione, i risultati e gli impatti di due iniziative di digitalizzazione:una relativa al processo di gestione delle gare d’appalto e una relativa ai servizi on-line di front office, di alcuni enti del comparto universitario e di quello degli Enti Locali.
Casi Studio: Cineca, Università Politecnica delle Marche, Università di Ferrara, Comune di Sanremo, Università di Parma, Provincia di Pescara, Provincia di Ferrara