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VISTA A MODULI

Lezioni di dicembre 2020

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7.5 – Il bilancio consolidato del Gruppo “Amministrazione Pubblica”

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7.6 – Le società a partecipazione pubblica: testimonianza

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6.4 – La nuova frontiera dei comportamenti pubblici: il “nudge” o ” spinta gentile” al cambiamento

8.1 – Il Total Quality Management verso la stakeholder satisfaction

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8.2 – La certificazione di qualità dei processi e dei servizi pubblici nella prospettiva della sostenibilità

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8.3 – La reingegnerizzazione e la semplificazione dei processi e dei servizi nelle Pubbliche Amministrazioni

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8.4 – La reingegnerizzazione e la semplificazione dei processi e dei servizi nelle Pubbliche Amministrazioni. Casi e applicazioni operative

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